Как мы доставляем
Физической сим-карты нет, почтой ничего не отправляем. После оплаты ты получаешь:
Страница заказа
Открывается сразу после оплаты. Там QR-код, установка в одно касание на iPhone и данные для ручной установки.
Письмо на почту
Тот же QR-код и ссылка на страницу заказа. Письмо приходит на почту, которую ты указал при оформлении.
Раздел «Мои eSIM»
Все eSIM аккаунта, остаток трафика и пополнения. Вход по коду из письма.
Сроки
- Карта или СБП: обычно несколько минут после подтверждения оплаты
- USDT: после того как перевод получит нужное число подтверждений в сети TRON
eSIM выдаётся автоматически, в выходные и ночью тоже.
Стоимость
Доставка бесплатная, она входит в цену тарифа.
Если выпуск не удался
Иногда поставщик не может выпустить eSIM. Тогда мы пишем тебе на почту и возвращаем деньги:
- Карта российского банка: снимаем блокировку суммы, деньги не списываются
- Иностранная карта: возвращаем на ту же карту
- USDT: укажи на странице заказа свой адрес в сети TRON, переведём туда
Если удалил eSIM
eSIM ставится на телефон один раз. Если удалить её, поставить заново обычно не получится, и возврата за это нет. Не удаляй eSIM, пока пакет нужен.
Не показывай QR-код и данные для установки другим людям: по ним eSIM можно поставить на чужой телефон.
Если письмо не пришло
Проверь папку «Спам» и адрес, который ты указал. eSIM в любом случае есть на странице заказа и в разделе «Мои eSIM».
Не получается найти? Напиши на support@skipthekiosk.com и приложи номер заказа.